紅立方企業使命：紅立方讓我們生活地更安全！

紅立方企業愿景：做中國未來3M公司

紅立方品牌含義

紅色是生命的象征，心臟在跳動，血液在流動，生命在延續；

危機來臨，危及安全，生命即停止；

立方是立體式、全方位之意，

提供醫療，提供防護，提供應急，提供服務；

紅立方讓危急不是危機，紅立方“讓我們生活地更安全”。

紅立方核心價值觀

客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業

一、客戶第一

客戶第一，客戶是衣食父母

1、尊重他人，隨時隨地維護紅立方形象

2、微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題

3、與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉

4、站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意

5、具有超前服務意識，防患于未然

二、團隊合作

共享共擔，平凡人做非凡事

1、積極融入團隊，樂意接受同事的幫助，配合團隊完成工作；

2、決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論，決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持；

3、積極主動分享業務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；善于利用團隊的力量解決問題和困難；

4、善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則；

5、有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍。

三、擁抱變化

迎接變化，勇于創新

1、適應公司的日常變化，不抱怨；

2、面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合；

3、對變化產生的困難和挫折，能自我調整，并正面影響和帶動同事；

4、在工作有前瞻意識，建立新方法，新思路；

5、創造變化，并帶來績效突破性的提高。

四、誠信

誠實正直，言行坦蕩

1、誠實正直，表里如一；

2、通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱；

3、不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導，對于任何意見和反饋“有則改之，無則加勉”；

4、勇于承認錯誤，敢于承擔責任，并及時改正；

5、對損害公司利益的不誠信行為正確有效的制止。

五、激情

樂觀向上，永不放棄

1、喜歡自己的工作，認同紅立方企業文化；

2、熱愛紅立方，顧全大局，不計較個人得失；

3、以積極樂觀的心態面對日常工作，碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷自我激勵，努力提升業績；

4、始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動同事和團隊；

5、不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低的要求。

六、敬業

專業執著，精益求精

1、今天的事不推到明天，上班時間只做與工作有關的事情；

2、遵循必要的工作流程，沒有因工作失職而造成的重復錯誤；

3、持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向；

4、能根據輕重緩急來正確安排工作優先級，做正確的事；

5、遵循但不拘泥于流程，化繁為簡，以較小的投入獲得較大的工作成果。

紅立方“八榮八恥”

以熱愛公司為榮，以危害公司為恥；

以團隊利益為榮，以個人利益為恥；

以積極拼搏為榮，以消極怠工為恥；

以開拓創新為榮，以因循守舊為恥；

以崇尚學習為榮，以鄙棄學習為恥；

以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；

以客戶滿意為榮，以客戶投訴為恥；

以誠實守信為榮，以言而無信為恥。

紅立方“五人”文化

牢騷抱怨、無事生非，拉幫結派，挑起事端，吃里扒外的破壞分子；——人渣

只領工資不愛做事，安排與自己無關的工作不愿干，屬庸人之列；——人員

安排什么做什么，不安排絕對不做，等著下命令的人；——人手

每天發自內心做事，做事有責任、有思路、有條理，知道公司的事做好了，受益的是自己，同時真心為公司操心的人；——人才

全身心投入，用靈魂去思考、做事，決心要和企業做一番事業的人！——人物